Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(289)
Средний рейтинг компании

4.54 на основании 289 отзывов

221 отзыв
33 отзыва
15 отзывов
6 отзывов
13 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*

Отзывы о ТБМ-Маркет (289)
alt
Город: Челябинск
Яндекс.Карты

Все хорошо


alt
Город: Челябинск
2ГИС

Квлифицированный,вежливый персонал.

alt
17.11.2023 08.52

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и отличную оценку работы наших сотрудников. Обращайтесь ещё!


alt
Город: Челябинск
Отзывы ТБМ

Покупали комплектующие для шкафов купе, вначале менеджер не могла объяснить по ассортименту, путаясь в названиях комплектующих и в наличии. Затем не могла сказать есть ли с колесиком регулировочный винт, и проконсультировшись с кем то сказала что не входит в комплект и предложила вместо него сборочный саморез. На самом деле винт был в комплекте. По доставке вообще абсурд. По регламенту доставка в течении дня, с 9 до 18 часов, но на мою просьбу о доставке с 12 до 14 - пообещали. Утром подтвердили. Адрес доставки - центр Челябинска. А дальше конечно ни кто не приехал, на претензии об срыве сроков ссылались на свой регламент. Зачем было тогда обещать, лучше бы отказали, мы бы наняли других. Связались с водителем, тот сослался на маршрут, рассказал что съездил уже даже в Копейск, а центр почему то проехал мимо. В итоге приехал только в 17 часов

alt
С уважением, Дюрягина Анна Руководитель отдела розничных продаж
13.11.2023 12.03

Добрый день, Евгений! От лица Компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за подробную обратную связь. Приняли Ваши замечания в работу. С сотрудниками была проведена разъяснительная беседа. Впредь данная ситуация не повторится. Надеемся на Вашу лояльность и предоставление нам возможности при следующем заказе изменить сложившееся впечатление о сервисе ТБМ-Маркет!


alt
Город: Челябинск
Отзывы ТБМ
Я рекомендую этот магазин

Рекомендую!

alt
С уважением, Дюрягина Анна Руководитель отдела розничных продаж
25.09.2023 12.56

Юрий Александрович, здравствуйте! Спасибо Вам за отличную оценку и положительный отзыв оставленный на сайте ТБМ-Маркет. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.


alt
Город: Челябинск
Яндекс.Карты

Туалета нет, выгрузка только до 17:00 на территорию впускают. Выгружают быстро и документы отдают без задержек.

alt
02.10.2023 07.18

Добрый день, Павел! Спасибо за отзыв. Выгрузка товара у нас производится до 17:30. Туалет находится в нашем шоу-руме, а также на каждом этаже здания. Павел, мы заметили, что в целом Вы всё же остались удовлетворены визитами в наш магазин за исключением нескольких нюансов, но оценка была выставлена - 1 звезда. Если Вас действительно что-то сильно расстроило, будем признательны, если Вы нам расскажете для улучшения нашей дальнейшей работы. Если же оценка была выставлена по ошибке, будем рады, если Вы обновите отзыв с актуальной оценкой. Надеемся на продолжение сотрудничества.


alt
Город: Челябинск
Отзывы ТБМ
Я рекомендую этот магазин

Рекомендуем

alt
С уважением, Дюрягина Анна Руководитель отдела розничных продаж
29.08.2023 16.03

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и хорошее мнение о нашем магазине. Всегда рады Вас видеть!


alt
Город: Челябинск
2ГИС

Отшили сразу, хотя возможно было то что мне нужно, в другом месте нашел.

alt
30.08.2023 07.40

Добрый день! Наш менеджер не смог Вам помочь, так как к сожалению, в нашей торговой программе отсутствует необходимый Вам товар. С полным перечнем товаров Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://chelyabinsk.tbmmarket.ru/. Приносим извинения за доставленные неудобства.


alt
Город: Челябинск
Яндекс.Карты

Очень хорошая организация. Все делают комар носа не подточит. Знают свое дело . Супер.

alt
31.07.2023 12.43

Владимир, здравствуйте! Спасибо за пять звёзд и отличный отзыв. Стараемся соответствовать!


alt
Город: Челябинск
Отзывы ТБМ
Я рекомендую этот магазин

большое спасибо сотруднику розничного отдела, Профессионал своего дела

alt
С уважением, Гимранов Ильнур Менеджер отдела розничных продаж
27.07.2023 12.43

Добрый день, Павел! Благодарим Вас за отзыв, Очень приятно, что наша работа положительно оценивается нашими Клиентами. Постараемся, чтобы и в дальнейшем сотрудничество с ТБМ-Маркет продолжало Вас радовать.


alt
Город: Челябинск
Отзывы ТБМ

Заказ 74b от 21.07.23 за 40минут, даже не укомплектовали, отказался не дождался, ребята время деньги но не злой дядька который по телефону сказал звоните на склад,

alt
С Уважением, Долганцев Сергей Директор филиала
27.07.2023 12.42

Иван, спасибо большое за Ваш отзыв. Ваша заявка будет вам доставлена на склад нашей доставкой. В дальнейшем предлагаем вам пользоваться нашей рейсовой доставкой для экономии времени и денег.