Отзывы о ТБМ-Маркет
(48)4.57 на основании 48 отзывов
52.08% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Спасибо за отличный сервис , мне все нравится! !!!!!!
Отвратительная работа Челябинского филиала. Два подоконника не могут скомплектовать 40 минут
Дмитрий Святославович, спасибо что оставили отзыв на нашем сайте! Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Срок комплектации счета на участке нестандартных товаров составляет около 20 минут, Вам было выписано два подоконника, поэтому время ожидания увеличилось. Мы проанализировали работу склада, и в дальнейшем будем стараться не допускать данных ошибок.
Всё хорошо, если бы еще сократить время ожидания, было бы совсем отлично.
Ехать далеко из города, долго формируется заказ, полчаса ждал и опоздал на встречу. Первый раз приехал, все менеджеры игнорили. Купил эйр бокс, был некомплект дюбелей, без них коряво получается. Порадовали цены ассортимент и розница. Отсутствие конкуренции дает о себе знать.
Цена, ассортимент.
Месторасположение, долго ждал заказ.
Александр, спасибо что оставили отзыв на нашем сайте! Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Срок формирования счета на участке нестандартных товаров составляет 20 минут, Вам было выписано два куска уплотнителя, поэтому время ожидания увеличилось. Так же во избежание недоразумений просим Вас при получении товара проверять комплектацию. Примем Ваши замечания в работу.
пытался связаться по сайту задав вопрос консультанту дважды- ответа так и не получил. заказывал всего три позиции, простоял в офисе час с лишним, менеджер ничего не понимает в монтаже окон - в результате проехав 80 км туда и столько же обратно возврат всего товара. Монтажная лента образец которой привезен с собой оказалась на деле совсем не такой, анкерную пластину менеджер пытался подобрать по журналам и тыкал в картинки, однако, выбранный вариант не подошел.... увы как покупатель сильно разочарован вроде солидная контора. жаль потраченного времени и денег, придется ехать обратно для возврата
некомпетентность менеджера
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С Вами работал новый сотрудник, который имеет недостаточный опыт продаж данного товарного направления. Обучение нового сотрудника одна из важнейших задач для нас на ближайшую перспективу.
остался доволен
Анна очень хороший менеджер ей личное спасибо,грамотный и позитивный специалист.Спасибо вы отлично работаете.
Ждали 1,5 часа пока замешают 5 литров краски. Ну ооооочень долго!
Качество ЛК продукции отменное
Олеся, большое спасибо за Ваш отзыв. Средняя продолжительность колеровки одного цвета краски Zobel составляет 20 минут, так как Вам было выписано пять цветов, срок ожидания увеличился. Приносим свои извинения за неудобства, примем Ваше замечание в работу. Будем рады видеть Вас снова.
Звоню начиная с утра, никто не берет трубки.
Спасибо за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время! Также предлагаем делать заказы на сайте. Для этого положите товар в корзину и отправьте заявку, менеджер ТБМ-Маркет получит ее моментально.
Единственная компания в Челябинске,где я нашёл то что мне нужно,оформили всё быстро,никуда по этажам бегать не надо,отдельное спасибо за то что распилили по моим размерам бесплатно,в дальнейшем буду с вами сотрудничать.
