Отзывы о ТБМ-Маркет
(67)4.53 на основании 67 отзывов
62.69% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Заказал через сайт, оплатил там же. Звонок - подтверждение заказа. На следующий день забрал. Perfect!
Удобный сайт. Большой выбор.
Владимир, добрый день! Мы очень признательны, что Вы выбрали Компанию ТБМ-Маркет и высоко оценили качество наших услуг. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов
Вопрос решили оперативно, доброжелательно
Оперативно, качественно оказана услуга
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей Компанией. Надеемся и дальше соответствовать Вашим требованиям. Будем рады Вас видеть снова!
История, повторяющаяся из раза в раз. Отличные менеджеры. Все подберут. Переварят все геморройные вопросы. Все сделают. Как только отправляют на склад - случается ж*па. Меньше часа еще ни разу не прождал. Да, я частник. Не компания. Но это же просто ад. Ну не могут у вас грузчики по складу передвигаться со скоростью чуть большей чем тараканы - ок, делайте все через онлайн оплаты и удаленно. Или увольте их.
Отличные менеджеры
Адовый склад. Они не шевелятся вообще.
Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за обратную связь. От лица Компании приношу извинения за предоставленные неудобства. Действительно, время комплектации заказа составило 47 мин. Это связано с тем что на участке колеровки новый сотрудник, который на данный момент только проходит обучение. Для Вашего удобства мы можем предложить Вам делать предварительную заявку на нашем сайте, что позволит подготовить товар уже к Вашему приезду. Надеемся сохранить Вашу лояльность и увидеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
Быстро и качественно!))
Добрый день, Сергей Николаевич! Мы очень признательны, что Вы выбрали Компанию ТБМ-Маркет и высоко оценили качество наших услуг. Будем рады Вас видеть снова!
Замки подошли, всё ок.
Всё гуд
Нет
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей Компанией. Надеемся и дальше соответствовать Вашим требованиям. Будем рады Вас видеть снова!
Спасибо ТБМ за заказы . Уже не первый год заказываем у вас ! Все быстро доставляют . Отзывчивый персонал .
Оперативность
Нет
Добрый день, Ольга! Мы очень признательны, что Вы выбрали Компанию ТБМ-Маркет, и высоко оценили качество наших услуг. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
В этот раз мой заказ разбили на две части, всё бы хорошо, но доставили с разницей в неделю. Вот это мне не понятно, что там у вас за путаница.
Всё доходчиво объяснили и помогли сделать заказ.
с доставкой будьте внимательнее.
Добрый день, Леонид! Благодарим Вас за обратную связь. От лица Компании приношу извинения за предоставленные неудобства. В результате разбора сложившейся ситуации, выяснилось, что действительно была допущена ошибка комплектовщиком, и Вам был погружен не весь товар. С сотрудниками проведена дополнительная беседа о необходимости быть более внимательными ко всем деталям заказа. Надеемся сохранить Вашу лояльность и увидеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
Заказ (петли дверные) оформила на сайте вечером, на следующий день забрала. Вежливый персонал. Удобное расположение офиса, качественная продукция. При необходимости буду обращаться еще
Быстро, качественно
Нет
Ольга, добрый день! Мы очень признательны, что Вы выбрали Компанию ТБМ-Маркет, и высоко оценили качество наших услуг. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Приехали первый раз в филиал в челябинске для комплектации москитной сетки, менеджер нам помогла, все рассказала, приехали домой, начали делать - нет уголков, профиля напилены не так, как просили, ну ладно, бывает, сегодня муж опять отпрашивается с работы, чтоб съездить за уголками, скомплектовали опять не верно. За нами тоже есть ошибка, привыкли доверять людям и не перепроверять все, но тбм-маркет учит другому. П.с. нужно было обратить внимание на общение сотрудников между собой о том, что отправили куда то груз не верно и не могут найти верного адресата.
Вежливое общение менеджера
Отсутствие связи между подразделениями отдела продаж и отгружающим складом, внимательностью сотрудники тоже не отличаются.
Добрый день, Александра! Благодарим Вас за обратную связь. От лица Компании приношу извинения за предоставленные неудобства. В результате разбора сложившейся ситуации выяснилось, что действительно была допущена ошибка менеджера и комплектовщика, с сотрудниками проведена дополнительная беседа о необходимости быть более внимательными ко всем деталям заказа. Надеемся сохранить Вашу лояльность и увидеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
Добрый день. Я заказывала защелку на дверь. Очень быстро все оформили. Очень доброжелательный персонал. Рекомендую.
Нет
Добрый день, Алина! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей Компанией. Надеемся и дальше соответствовать Вашим требованиям. Будем рады Вас видеть снова!