Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(51)
Средний рейтинг компании

4.58 на основании 51 отзыв

54.9% покупателей рекомендуют нашу Компанию

39 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (51)
alt
Виталий
07.09.2018 09.26
Я рекомендую этот магазин

Добрый день, Хотим поблагодарить Вашу компанию и коллектив за работу. Очень оперативно ответили на заявку. Компетентно и информативно консультировали по телефону, на почту приходила вся необходимая информация. Четко решили вопрос с отгрузкой на конкретную дату. Отдельное спасибо менеджеру Кошелевой Елене. Будем рады сотрудничеству.

alt
С уважением, Анна Дюрягина Начальник отдела розничных продаж
07.09.2018 13.46

Добрый день, Виталий! Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку работы нашего сотрудника. Рады, что Вам понравилось работать с нашей Компанией, мы действительно стараемся создавать комфортные условия сотрудничества. Будем ждать Вас снова!


alt
Тен В. А.
30.08.2018 11.07
Я рекомендую этот магазин

Хорошие цены и возможность консультации онлайн. По телефону ничего вменяемого не ответили, а вот специалист Олег Фомин - подходит для карьерного продвижения. Крайне компетентный, смелый в не стандартных решениях и интересных советах. Взял на себя ответственность, и помог в переделке, неремонтопригодной фурнитуры.

alt
С уважением, Анна Дюрягина Начальник отдела розничных продаж
30.08.2018 12.23

Добрый день, Владимир Александрович! Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что среди нашего ассортимента Вы подобрали подходящие товары и Вам понравился наш сервис. Мы всегда готовы помочь Вам в нестандартных решениях и будем надеяться на дальнейшее сотрудничество!


alt
Исаков Андрей Анатольевич
23.08.2018 07.57
Я рекомендую этот магазин

Первая покупка не показатель, но приобретенный товар удовлетворил меня по качеству и цене.

alt
С уважением, Анна Дюрягина Начальник отдела розничных продаж
23.08.2018 15.54

Андрей Анатольевич, спасибо что оставили отзыв на нашем сайте! Ваше мнение важно для нас с целью улучшения качества обслуживания наших Клиентов. Срок комплектации счета на участке нестандартных товаров составляет около 20 минут, так как данный товар режут для Вас индивидуально. Мы проанализировали работу склада и выяснили что Ваша накладная была собрана за 20 минут. Благодаря Вашему отзыву мы будем улучшать процесс комплектации товара по индивидуальным размерам. Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество!


alt
Банишевскии Дмитрий Анатольевич
02.02.2018 12.51
Я рекомендую этот магазин

Спасибо за отличный сервис , мне все нравится! !!!!!!


alt
Мицук Дмитрий Святославович
25.12.2017 16.03

Отвратительная работа Челябинского филиала. Два подоконника не могут скомплектовать 40 минут

alt
Анна Дюрягина Начальник отдела розничных продаж ООО «Т.Б.М.Урал-регион» филиал г.Челябинск
25.12.2017 16.04

Дмитрий Святославович, спасибо что оставили отзыв на нашем сайте! Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Срок комплектации счета на участке нестандартных товаров составляет около 20 минут, Вам было выписано два подоконника, поэтому время ожидания увеличилось. Мы проанализировали работу склада, и в дальнейшем будем стараться не допускать данных ошибок.


alt
Бучнев М.В.
07.11.2017 08.46
Я рекомендую этот магазин

Всё хорошо, если бы еще сократить время ожидания, было бы совсем отлично.


alt
Александр
04.11.2017 07.33
Я рекомендую этот магазин

Ехать далеко из города, долго формируется заказ, полчаса ждал и опоздал на встречу. Первый раз приехал, все менеджеры игнорили. Купил эйр бокс, был некомплект дюбелей, без них коряво получается. Порадовали цены ассортимент и розница. Отсутствие конкуренции дает о себе знать.

alt
Анна Дюрягина, Менеджер отдела розничных продаж
07.11.2017 14.34

Александр, спасибо что оставили отзыв на нашем сайте! Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Срок формирования счета на участке нестандартных товаров составляет 20 минут, Вам было выписано два куска уплотнителя, поэтому время ожидания увеличилось. Так же во избежание недоразумений просим Вас при получении товара проверять комплектацию. Примем Ваши замечания в работу.


alt
фисак ольга
13.10.2017 08.10

пытался связаться по сайту задав вопрос консультанту дважды- ответа так и не получил. заказывал всего три позиции, простоял в офисе час с лишним, менеджер ничего не понимает в монтаже окон - в результате проехав 80 км туда и столько же обратно возврат всего товара. Монтажная лента образец которой привезен с собой оказалась на деле совсем не такой, анкерную пластину менеджер пытался подобрать по журналам и тыкал в картинки, однако, выбранный вариант не подошел.... увы как покупатель сильно разочарован вроде солидная контора. жаль потраченного времени и денег, придется ехать обратно для возврата

alt
Анна Дюрягина Менеджер отдела розничных продаж
17.10.2017 12.47

Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С Вами работал новый сотрудник, который имеет недостаточный опыт продаж данного товарного направления. Обучение нового сотрудника одна из важнейших задач для нас на ближайшую перспективу.


alt
Владимир Леонидович
25.09.2017 06.15
Я рекомендую этот магазин

остался доволен


alt
СкорынинаН.Ю.
03.08.2017 16.14
Я рекомендую этот магазин

Анна очень хороший менеджер ей личное спасибо,грамотный и позитивный специалист.Спасибо вы отлично работаете.